Gp21
Retour impossible
Attention, tout article livré ne pourra être échangé.
Ubaldi qui seente d’un Sav opérationnel, se cache derrière les petites lignes de son contrat qui stipule qu’un retour n’est possible que dans son emballage d’origine.
Or après livraison avec option payante de montage d’un sommier, aucun retour n’a été possible dans le délai imparti sous prétexte que l’ article n’était plus emballé !!
Un comble de mauvaise fois .
De plus, un gros accroc a été fait par les livreurs sur un mur neuf. Ces derniers ont constaté le trou mais aucun dédommagement n’a eu lieu .
Fuyez cet enseigne.
Les prix sont attractifs car la marge est récupéré sur un SAV malhonnête.
Date d'expérience le 08/02/2020
il y a 6 ans
Je suis désolée de lire votre mécontentement.
Afin de vous apporter des éléments de réponse, pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande?
Dans l'attente de vous lire.
Stéphanie - Ubaldi.com
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