Frenkiel
Sav à fuir et mensonger
Le pire sav que je n’ai jamais vu
Le pire sav que je n’ai jamais vu. J attends une action sur mon dossier . Le service est déplorable j’attends un rdv depuis 3 semaines c’est la dernière fois que je commande chez ubaldi
Date d'expérience le 14/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre ressenti, le fabricant nous indique que votre appareil n'est pas en panne, il s'agit du résultat de l'utilisation de l'appareil, nous vous avons invité à contrôler que les aliments riches en eau étaient bien couverts, à tirer l’appareil de sa niche et décrocher la porte d’habillage à pantographe et observer si l’excès de givre et la fuite persiste, à contrôler que le joint de la porte plaque bien.
Nous avons tout de même mandaté la marque pour un RDV d'intervention toutefois votre locataire a demandé un créneau pour un samedi, jour pour lequel la station technique et fermée.
La marque va vous recontacter dans la journée pour vous proposer une autre date.
Mélanie - UBALDI.com
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