Thomas Arthur Hugo Gandon
SAV catastrophique
SAV déplorable et manque total de transparence. Machine à laver HS au bout de 11 mois. Au téléphone, on vous promet des remboursements qui n'arrivent jamais : c'est purement et simplement du mensonge. Face à des conseillers (comme Anaïs) totalement incompétents et cachés derrière leurs CGV, il est impossible d'obtenir une solution réelle. Fuyez cette enseigne si vous attendez un minimum de respect et de service après-vente. J'exige de parler à un manager immédiatement.
Date d'expérience le 06/01/2026
il y a 5 mois
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