Thierry
SAV déplorable et proposition pas serieuse
Ils m'ont envoyé une enceinte Bluetooth sur batterie d'une valeur d'environ 200 euros cassée, cadeau de Noël pour mon fils, j'étais ravi.
Après plusieurs échanges inutiles avec le SAV, ils ont fini par me proposer avec grande générosité 10 euros de dédommagement.
J'ai juste envie de dire lol...
Je leurs ai dit de les garder leur 10 balles et qu'ils n'étaient pas fiables, ni sérieux.
Je ne commanderai plus chez eux
Date d'expérience le 15/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Vous avez passé votre commande auprès d'un de nos vendeurs tiers, nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
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