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SERVICE CLIENT NUL
J'ai acheté une TV le 9 mai sur le site.
Sans nouvelle de la part de UBALDI, je les ai relancé le 20 mai.
Ils me répondent que la TV sera livrée en retard le juin.
Je les relance le 27 mai pour savoir si c'est toujours confirmé le 6 juin et ils me répondent qu'elle sera livrée le 14 juin.
Je regarde le calendrier et le 14 juin tombe un dimanche.
Bref, ils racontent n'importe quoi.
Je cherche à annuler ma commande mais je n'arrive pas à joindre quelqu'un.
A éviter...
Date d'expérience le 27/05/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
Notre Service Client est disponible par mail ou par téléphone.
L'équipe UBALDI.com
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