Vincent
Téléviseur. A déconseiller.
J’ai passé commande d’un téléviseur TCL le 7/01. Au bout de quelques jours n’ayant pas de nouvelles je contacte le service client qui m’indique que le téléviseur que j’ai commandé n’est pas disponible et qu’ils me font un avoir (pas de possibilité de se faire rembourser). Au total ils me proposent un téléviseur équivalent mais pas celui que j’avais commandé. J’ai accepté ne pouvant pas me faire rembourser. À déconseiller fortement. Je ne ferai plus aucun achat chez ubaldi. C’est inadmissible de ne pas pouvoir être remboursé dans la mesure où ils ne peuvent pas fournir ce qui est commandé.
Date d'expérience le 04/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
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