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Laure

il y a 7 mois · 5 réponses
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Très déçue.

Très déçue.
Gaufrier commande fin juillet. Il a été livré cassé. Je suis à ce jour toujours en attente d'un remplacement.
Cela fait 2 mois !!!

Date d'expérience le 03/11/2025

UBALDI.com

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il y a 7 mois

Bonjour Laure ,

Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. 

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. 

Bonne journée

L'équipe - UBALDI.com 

LA

Laure

il y a 7 mois

Vous m'avez propose un remplacement avec un délai de 6 semaines. 7 semaines après vous m'annoncez un nouveau délai de 6 semaines pour avoir un gaufrier de remplacement.
Soit vous faites le coup à tout le monde et effectivement vous ne pouvez m'identifier soit j'ai pas de chance et je suis la seule et vous me retrouverez facilement.
Toujours est-il que vous n'avez toujours pas été en mesure d'honorer mon achat !!!
UBALDI.com

UBALDI.com

il y a 7 mois

Bonjour Laure,

Afin de pouvoir vous répondre , j'ai besoin de votre numéro de commande.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

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