Gilly
Vendredi dernier ma livraison n’avait pas été effectuée, ...
Vendredi dernier ma livraison n’avait pas été effectuée, et j’étais tombé sur un livreur très désagréable , après un échange par mail avec la relation client de chez ubaldi et une nouvelle date de livraison mon frigo a été effectuée aujourd’hui comme prévue à l’heure prévue par des livreurs ubaldi ,livraison parfaite reprise du vieux frigo livreurs aimables et ont laissé les lieux nickel
Remerciements au service relation clients qui a été irréprochable
Je pense que le problème vient de leurs services sous traitants qui ne sont pas sérieux c’est dommage car cela porte préjudice à ubaldi
Je recommande ubaldi malgré tous les avis négatifs qu’il y a sur internet moi j’ai pu résoudre mon problème très rapidement avec des personnes a mon écoute
Date d'expérience le 10/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de la prestation de livraison au nom du transporteur mandaté. Je vous vous remercie de votre confiance accordée et d'avoir écrit la finalité positive de votre dossier.
Je vous souhaite un agréable week-end, Audrey UBALDI.com
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