ALEXANDRE
2 mois et demi d'attente pour avoir mon article, seulement ...
2 mois et demi d'attente pour avoir mon article, seulement 25€ de bon d'achat que je dois recevoir en compensation (je les attends toujours ... )
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
D'après le suivi du transporteur, votre livraison a eu lieu le 16/02.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
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