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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur Ubaldi révèlent une expérience d'achat généralement positive, notamment grâce à la qualité des produits et aux prix compétitifs.
Toutefois, des retards de livraison ainsi qu'une communication insuffisante sont souvent mentionnés, créant du mécontentement chez certains clients. Ubaldi doit améliorer la gestion des délais de livraison et la réactivité de son service client pour maintenir sa réputation et renforcer la satisfaction clientèle.
Avis client UBALDI Siège social
VERONIQUE
il y a 1 heure
nous sommes fidèle a ubaldi et toujours sastifait
Voir plusPOEMA SARL
il y a 2 heures
Gros retard de livraison . En fait ce site propose des articles qu il a du mal à trouver
1 article sur 5 reçu très tardivement
Impossible de joindre le service client qui raccroche sistemat...
AURELIE
il y a 3 heures
Produit correspond parfaitement à mes attentes. Délais de livraisons rapides et services de livraison au top!
Voir plusBURGUENO
il y a 7 heures
excellent livraison très rapide avec prise de rdv
Voir plusJOHN
il y a 1 jour
Tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison.
Voir plusSANTORO
il y a 1 jour
C’est le troisième gros électroménager que je prends ici et toujours pas déçu.
Voir plusMOHAMED
il y a 1 jour
Arrive avant l’heure mais cela c’est très bien passé.
Voir plusISABELLE
il y a 1 jour
La livraison a failli gâcher l'expérience d'achat
Voir plusISABELLE
il y a 1 jour
Achat simple, tarifs intéressants, livraison rapide
Voir plusLUDOVIC
il y a 1 jour
Délai de livraison un peu long et marchandise livrée en mauvais état (je ne sais pas qui est responsable : Ubaldi ou le transporteur). En tout état de cause, le matériel est inutilisable actuellement.
Voir plusLoic brosseau K.
il y a 1 jour
Bonne lisibilité du site et rapport qualite prix très bon
Voir plusJORANE
il y a 1 jour
Très mauvaise expérience. On ne nous a jamais donné de délai lors de l'achat. Puis, nous avons exigé le contact du transporter que nous n'avons jamais eu. 10 jours d'attente pour un frigo qui est arri...
Voir plusMARC
il y a 1 jour
Site clair, prix compétitifs, livraison à l'heure...
pour le moment je n'ai pas eu besoin d’après-vente donc je ne peux rien de juger de ce coté là.
BEATRICE
il y a 1 jour
Simple à utiliser. Clair et surtout envoi hyper rapide
Voir plusECLANCHER
il y a 2 jours
Délai de livraison respecté. Aucun problème à signaler. Très satisfaisante de mon achat
Voir plusGUILLAUME
il y a 2 jours
Soit disant tout en stock, vendu par Ubaldi, et disponible
Rien ne l’était...Commande annulée
Sonia K.
il y a 2 jours
Bonjour, j'ai commandé sur le site internet d'Ubaldi une plaque induction 90 cm Siemens car le prix était très interessant par rapport à d'autre sites et magasins.
Voir plusAvis client UBALDI Siège social
VERONIQUE
nous sommes fidèle a ubaldi et toujours sastifait
nous sommes fidèle a ubaldi et toujours sastifait
Expérience prouvée le 11/07/2026
il y a 36 minutes
POEMA SARL
Gros retard de livraison Je ne recommande pas malgré le choix proposé
Gros retard de livraison . En fait ce site propose des articles qu il a du mal à trouver
1 article sur 5 reçu très tardivement
Impossible de joindre le service client qui raccroche sistematiquement
Expérience prouvée le 11/07/2026
AURELIE
Produit correspond parfaitement à mes attentes. Délais ...
Produit correspond parfaitement à mes attentes. Délais de livraisons rapides et services de livraison au top!
Expérience prouvée le 11/07/2026
il y a 2 heures
BURGUENO
excellent livraison très rapide avec prise de rdv
excellent livraison très rapide avec prise de rdv
Expérience prouvée le 11/07/2026
il y a 6 heures
SYLVIE
Très bien bon produit
Très bien bon produit
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 23 heures
JOHN
Simple et efficace
Tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison.
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
SANTORO
C’est le troisième gros électroménager que je prends ...
C’est le troisième gros électroménager que je prends ici et toujours pas déçu.
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
JULIEN
Process fluide et livraison au top
Process fluide et livraison au top
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
MOHAMED
Arrive avant l’heure mais cela c’est très bien passé. ...
Arrive avant l’heure mais cela c’est très bien passé.
Expérience prouvée le 09/07/2026
il y a 1 jour
ISABELLE
La livraison a failli gâcher l'expérience d'achat
La livraison a failli gâcher l'expérience d'achat
Expérience prouvée le 02/07/2026
il y a 1 jour
JEAN PAUL
Parfait Site sérieux
Parfait Site sérieux
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
ISABELLE
Achat simple, tarifs intéressants, livraison rapide ...
Achat simple, tarifs intéressants, livraison rapide
Expérience prouvée le 02/07/2026
il y a 1 jour
LUDOVIC
Marchandise abîmée
Délai de livraison un peu long et marchandise livrée en mauvais état (je ne sais pas qui est responsable : Ubaldi ou le transporteur). En tout état de cause, le matériel est inutilisable actuellement.
Expérience prouvée le 09/07/2026
il y a 1 jour
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est arrivé endommagé.
Nos produits sont expédiés neufs, dans leur emballage d'origine, tel que conditionné par le fabricant. Au vu de votre dossier, il s'agit d'une avarie survenue au cours du transport.
Afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais, l'échange de votre appareil a été validé en début d'après-midi. Un e-mail de confirmation vous a été adressé par notre service client avec les informations relatives à la suite de votre dossier.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et mettons tout en œuvre pour que vous puissiez recevoir rapidement un appareil conforme.
L'équipe UBALDI.com
Loic brosseau K.
excellent site web
Bonne lisibilité du site et rapport qualite prix très bon
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
JORANE
Très mauvaise expérience. On ne nous a jamais donné ...
Très mauvaise expérience. On ne nous a jamais donné de délai lors de l'achat. Puis, nous avons exigé le contact du transporter que nous n'avons jamais eu. 10 jours d'attente pour un frigo qui est arrivé endommagé ! Nous sommes dans l'attente du service client pour régler le problème.
Expérience prouvée le 10/07/2026
il y a 1 jour
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Après vérification, votre commande a été passée le 30/06 et remise à notre transporteur dès le 02/07. Un e-mail d'expédition vous a été adressé, puis le 07/07, vous avez reçu un e-mail/ SMS vous invitant à convenir de votre rendez-vous de livraison. Celle-ci a finalement eu lieu le 09/07.
Nous regrettons en revanche que votre réfrigérateur soit arrivé endommagé. Afin que nous puissions traiter votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous invitons à répondre au dernier e-mail de notre service client en y joignant les photographies demandées. Dès réception de ces éléments, nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement.
Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition.
L'equipe UBALDI.com
MARC
Site clair, prix compétitifs, livraison à l'heure... ...
Site clair, prix compétitifs, livraison à l'heure...
pour le moment je n'ai pas eu besoin d’après-vente donc je ne peux rien de juger de ce coté là.
Expérience prouvée le 09/07/2026
il y a 1 jour
BEATRICE
Simple à utiliser. Clair et surtout envoi hyper rapide ...
Simple à utiliser. Clair et surtout envoi hyper rapide
Expérience prouvée le 09/07/2026
il y a 1 jour
ECLANCHER
Satisfaction
Délai de livraison respecté. Aucun problème à signaler. Très satisfaisante de mon achat
Expérience prouvée le 02/07/2026
il y a 2 jours
GUILLAUME
Soit disant tout en stock, vendu par Ubaldi, et disponible ...
Soit disant tout en stock, vendu par Ubaldi, et disponible
Rien ne l’était...Commande annulée
Expérience prouvée le 09/07/2026
il y a 1 jour
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Lorsque le produit est indiqué comme disponible, cela signifie qu'il est bien en stock chez notre fournisseur. En revanche, l'expédition reste conditionnée à son délai de préparation, sur lequel nous sommes malheureusement dépendants.
Nous comprenons votre déception si ce délai ne correspondait pas à vos attentes et regrettons que cela vous ait conduit à annuler votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe UBALDI.com
Sonia K.
Bonjour, j'ai commandé sur le site internet d'Ubaldi ...
Bonjour, j'ai commandé sur le site internet d'Ubaldi une plaque induction 90 cm Siemens car le prix était très interessant par rapport à d'autre sites et magasins.
Expérience prouvée le 27/06/2026
il y a 2 jours
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