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Solero S.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Achat d'un chariot inox pour une…

Achat d'un chariot inox pour une plancha arrivé abimé. Après l'envoi de plusieurs mails au service client avec photos et explication, je n'ai jamais eu de nouvelles de leur part... En déclarant une casse sur leur site, un message vous indique de contacter le service client.

Date d'expérience le 04/09/2023

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée suite à l'avarie rencontrée. Votre suivi de dossier m'informe que le Service Relation Client vous a contacté à 2 reprises par mail au sujet de votre dossier et que nous n'avons pas eu de réponse à ce jour. Je vous invite à contacter nos services, un numéro de téléphone non surtaxé est à votre disposition, disponible sur votre facture en vous connectant sur votre compte client. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, belle journée, Audrey UBALDI.com.
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