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Claire B.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Annulation de la commande sans raison ni information

Malgré la confirmation que la transaction est bien passée, nous nous apercevons que la commande a été annulée. Sans aucun message. Et nous qui attendions le produit… Il y a un soucis de paiement sur lapp. Ce n’est pas la première fois

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Date d'expérience le 16/07/2023

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je suis navrée de vous lire, votre commande n'a pas été annulée et un rendez-vous de livraison pour votre réfrigérateur a été validé pour le 20 Juillet. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Une fois livré, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Audrey UBALDI.com.
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