Attention à la livraison !
Au niveau de la commande et du respect des délais de livraison, tout est très bien. Par contre, au niveau de la livraison, c’est pas bien du tout. En effet, le réfrigérateur était destiné à notre nouveau logement. Il a été livré quelques jours avant notre déménagement. Lors de sa livraison, nous n’avons pas fait attention qu’il comportait un gros impact sur un des côtés. Les livreurs qui l’ont déballé n’ont pas pu ne pas voir ce défaut. Le délai de recours étant dépassé, aucune réclamation possible 😖
Date d'expérience le 08/04/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Notre Service Relation Client est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi, nous sommes dans l'attente de vos photos. Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, un geste commercial est la solution adaptée afin de vous satisfaire au mieux. Je vous souhaite une bonne journée et je vous invite à modifier votre avis par la suite. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
