Attention aux avoirs!!!

J'ai acheté une machine à pain qui rapidement a eu un problème de panneau de commande qui s'est décollé. Je retourne ma MAP. Au bout de quelque temps, on me dit que la machine est en étude dans les ateliers. Je rappelle un peu plus tard et là on m'annonce que la machine n'est pas réparable et que ce modèle n'est plus vendu, que je dois en choisir un autre. Je ne peux pas choisir une autre MAP à 155€ en 2 secondes au téléphone. On ne me propose alors qu'une seule option, un avoir à utiliser uniquement sur les produits vendus ou expédiés par ubaldi, ce qui limite beaucoup le choix. Je trouve inadmissible de la part d'ubaldi d'imposer cette limite dans les choix. On n'achète pas tous les jours des appareils à ce prix là. Je me suis repliée sur un barbecue que j'aurais pu avoir moins cher ailleurs. Merci ubaldi!

Date d'expérience le 27/04/2024