Savane S.
Bien mais attention aux fluctuations de prix, UBALDI peu compréhensif avec le client !
J'ai reçu ma commande à plus de 2700 euros conforme aux attendus, bien emballé et livraison impeccable. Mais le prix ayant fluctué en quelques jours, UBALDI refuse de s'aligner sur le prix le plus avantageux pour le client. Une honte quand on voit les concurrents qui eux font le nécessaire ! Aucun geste commercial, bon d'achat, avoir, remboursement, une démarche qui interroge sur les pratiques de fidélisation de sa clientèle !
Date d'expérience le 13/05/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
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