JESSICA
Bonjour, nous avons commandé une machine à laver en ...
Bonjour, nous avons commandé une machine à laver en précisant que nous devions être livré dans la pièce de notre choix et que notre ancienne machine devait être récupérée. Un livreur est venu seul, nous avons été contraints de faire appel à un voisin pour porter la machine jusqu’au 5 étage et l’ancienne machine n’a pas été récupérée, très déçu du service client
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour JESSICA,
Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée.
Vous allez être recontacté afin que la reprise de votre ancien appareil soit effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.
L'équipe - UBALDI.com
Cet avis intitulé « Bonjour, nous avons commandé une machine à laver en ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.