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Madyson H.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Fiches articles mensongères

Faire très attention avec les smartphones sur ce site, ils revendent des stocks provenant de l'étranger, dédiés à des opérateurs mais ne le mentionnent jamais clairement. Résultat dans le cas de Samsung : Samsung Pay, Wallet bloqué entre autres. Après contact chez Samsung avec contrôle IMEI : téléphone non commercialisable en France, donc en effet bloqué sur certaines fonctionnalités. Après contact chez Ubaldi : c'est pas grave, ça ne gène pas (bien sur....), et au pire, utilisez votre droit de rétractation (donc retour à ses frais, frais de transport, + assurance, plus délai de traitement et remboursement). Edit 1 : contrairement à ce que vous dites, j'ai bien transmis suite à la demande faite mon numéro de commande... => WEB23249AN05

Date d'expérience le 15/09/2023

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bon après-midi, Audrey- UBALDI.com
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