Problème a la livraison réglée [Résolu]
Réception de mon téléviseur endommagé , le retour se fait ainsi que l'échange
Date d'expérience le 06/05/2021
Bonjour Eric,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés.
Au vu de votre dossier je constate que nos services font le maximum pour vous solutionner rapidement. Je leur ai d'ailleurs transmis votre avis pour que vous soyez recontacté.
Je vais suivre votre dossier en parallèle et reste à votre disposition si besoin.
Marion - CM UBALDI.com
Par UBALDI Siège social
il y a 4 ans
il y a 4 ans
En effet le problème est résolu , j ai eu la crainte de tomber sur un site frauduleux mais en faite une erreur de mail dans la transcription a créé un dialogue de sourd . J ai eu la conseillère qui a identifié la difficulté , l'erreur ne vient pas d ubaldi mea culpa mais d'une erreur de frappe de ma part . J'en suis navré nous avons pu rétablir le dialogue .
Par Eric
il y a 4 ans
Merci Eric de votre retour.
Parfait si votre dossier est solutionné et si vous en êtes satisfait.
N'hésitez pas à modifier votre note sur ce site ;)
Passez une bonne journée.
Marion - CM UBALDI.com
Par UBALDI Siège social
il y a 4 ans
il y a 4 ans
