Jody catteau C.
Le descriptif de produit est trompeur
Le descriptif de produit sur le site était trompeur et n’indiquait pas que la hotte était livrée sans le fût (cheminée), les photos et description techniques laissent penser que le fût était inclus. C’est une fois à la livraison que j’ai compris et après vérification très compliquée dans les détails de la fiche technique qu’il est écrit en petit « fût non fourni ». Et en plus vous ne vendez pas le fût sur Ubaldi j’ai dû me débrouiller pour le trouver ailleurs, suite à une réponse à peine polie du service client.
Date d'expérience le 06/02/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
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