Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le produit livré n'est pas conforme à la présentation ...
Le produit livré n'est pas conforme à la présentation visuelle du produit qui est avec la porte complète
Bonjour JEAN,
Merci pour votre retour.
Je tiens à vous préciser que les photos présentées sur notre site sont fournies par le fabricant et sont identiques à celles utilisées par l’ensemble des revendeurs. Elles servent à illustrer le produit dans son environnement d'utilisation.
Conscients que cela peut parfois prêter à confusion, nous avons justement mis en place un encart d’avertissement visible sous les visuels, en orange, indiquant clairement :
"Attention - Le visuel ci-dessus est une mise en situation. Ce produit est encastrable/intégrable et nécessitera un habillage de porte qui n'est pas fourni."
Cette mention a pour objectif de prévenir nos clients que l’habillage de porte visible sur la photo n’est pas inclus et que le produit nécessite une installation adaptée.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez des questions complémentaires sur ce produit ou besoin d’assistance pour son installation.
Mélanie- UBALDI.com
il y a 4 mois