Livraison à la limite de la politesse.
Livraison à la limite de la politesse. Retard supérieur à une heure sans infos de la part des livreurs. Pas d'excuses. Pas d'infos sur où se trouvaient les différents éléments d'installation du lave vaisselle. Récriminations sur l'appareil à reprendre qui selon leurs dires n'était pas vidangé, alors que la cuve ne contenait pas d'eau. J'aurais du, selon eux, soulever l'ancien lave-vaille pour vider à bout de bras l'eau résiduelle ... (je suis une femme de 70 ans !).
Date d'expérience le 15/11/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre lave-vaisselle. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience négative avec notre service de livraison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour offrir une expérience client optimale. Nous allons examiner attentivement vos remarques afin de mieux comprendre les points à améliorer. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
