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MULOT SEBASTIEN M.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison a revoir

Site et commande ok et facile. Un créneau est a choisir pour la livraison. On s'organise donc pour ce créneau... Le transporteur VIR ne respecte pas ce créneau et livre quand il le décide. Je ne commanderais plus sur Ubaldi a cause de ce sous traitant. Il est impossible de savoir quand ou comment ce fait la livraison, transporteur injoignable. Juste les livreurs qui sont sympa mais pas professionnels quand on voit le rangement du camion. Bref déçu.

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Date d'expérience le 13/12/2023

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je constate que nous avons réussi à obtenir un dédommagement qui vous a été communiqué. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et que vous nous accorderez une seconde chance. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
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