Parisot C.
Livraison catastrophique
Je suis satisfaite du produit que j’ai commandé qui correspond au mon attente
Toutefois j’ai payé six euros de frais de livraison cette dernière bien que j’ai choisi un Chronopost près de mon domicile et qu’il existe plusieurs autres chronopost près de chez moi a été effectué à 40 km de mon domicile
Expérience prouvée le 21/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Catherine,
Je suis ravie que votre produit vous apporte satisfaction.
En revanche, nous tenons à nous excuser pour le désagrément lié à la livraison. Chronopost nous a en effet signalé que le point de retrait initialement choisi était indisponible, ce qui a entraîné une réaffectation vers un autre relais plus éloigné.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et regrette cette situation indépendante de notre volonté.
Mélanie - UBALDI.com
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