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GG S.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison et SAV défaillant

Ubaldi maîtrise mal la sous-traitance de la livraison, et son SAV ne propose aucune solution efficace en cas de problème. Cette situation est très désagréable et chronophage en cas de souci lors de la livraison.

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Date d'expérience le 10/06/2024

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. Bonne après-midi. Mélanie - UBALDI.com
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