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LUDOVIC

il y a 1 an · 3 réponses
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UBALDI Siège social

Livraison retardée donc pour le moment pas la possibilité ...

Livraison retardée donc pour le moment pas la possibilité de bénéficier de l'ODR de la marque...

Expérience prouvée le 19/02/2025

Bonjour Ludovic,
Notre service relation client vous a envoyé un mail hier afin de vous communiquer toutes les informations relatives à l'offre de remboursement de la marque.
Je vous invite à en prendre connaissance et à faire votre demande à la marque directement.
Mélanie - UBALDI.com

LU

LUDOVIC

il y a 1 an

Bonjour,
J'ai répondu à votre mail. J'avais déjà effectué la demande de remboursement et par la suite la marque a refusé mon dossier à cause de la date de la facture. Je vous ai envoyé une impression écran de ce refus.
Dans l'attente d'une solution de votre part.
Cordialement.

Ludovic,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous donnerons suite à votre mail dans les meilleurs délais.
Mélanie - UBALDI.com

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