Livreur a déposé au milieu de mon salon…
Livreur a déposé au milieu de mon salon le lave vaisselle, sans reprendre les emballages. Mon ancien lave vaisselle n'était pas débranché pour faute de temps (et pour ne pas couper l'eau dans ma maison 1 journée, ayant un bébé de 6 mois), le livreur était à 2 doigts de repartir sans mon vieux lave vaisselle car pas débranché, j'ai du négocier au téléphone avec lui ! Livraison à 07h30, ma conjointe en pijama avec notre bébé dans les bras en train de prendre le biberon... Bref, certes vous avez des prix agressifs, mais au moins chez Boulanger ou autre, on a des installateurs sympas, qui nous aident, et pas qui jetent le lave vaisselle en 3min.
Date d'expérience le 21/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Un rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
