Lors de livraison
Lors de livraison, déjà plus d'une heure de retard et il m'a fallu débrancher et retirer le four moi-même, les livreurs me regardais sans rien faire car ils parlait entre-eux en langue étrangère et ça, ce n'est pas correct. Déçu de la livraison mais contre Ubaldi.
Date d'expérience le 03/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Toutefois, je vous confirme que lors de la livraison de votre commande, les livreurs procèdent uniquement au déballage du nouveau produit dans la pièce de votre choix. La prestation d'installation n'est pas comprise. En revanche, j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
