Nia S.
Mauvaise Expérience
Pour la 3ème fois j'ai commandé sur Ubaldi et contrairement aux 2 fois précédentes la 3ème a été un peu plus compliqué . Je passe commande d un sèche linge un dimanche, je cale la livraison le samedi suivant, je règle...jusque là tout va bien...le mardi je reçois un message sur mon téléphone d un dénommé Mikaël me disant que le sèche linge n'était plus en stock et de le rappeler, chose que j'ai fait 10 fois en 3 jours sans aucune réponse de sa part....je me décide donc à envoyer un Mail et je suis rappelé par Stephen qui me trouve une solution. Pas de geste commercial malgré le désagrément causé Une expérience mitigée qui me fera réfléchir la prochaine fois avant de passer commande
Date d'expérience le 10/10/2024
L'équipe U.
il y a 1 an
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