Isaiah L.
Mauvaise expérience. Nous avons acheté un réfrigérateur…
Nous avons acheté un réfrigérateur /congélateur qui nous a été livré cette semaine. Les livreurs hyper pressés n'ont pas laissé le temps à ma femme de déballer le colis. Lorsque nous l'avons fait quelques heures plus tard à mon retour du travail, nous nous apercevons qu'il y a un énorme impact sur le côté d'une porte. Contact avec le service qualité ubaldi, et là, douche froide, j'accuse une fin de non recevoir. Pour information, je ne demandais rien d'autre que l'échange de cette porte. Expérience négative due, j'imagine au transporteur, mais qui fait qu'au final mon opinion envers ubaldi est extrêmement négative. La prochaine fois je retournerais chez Darty.
Date d'expérience le 28/01/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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