QUENTIN
Pas de geste commercial après avoir accepté des commandes ...
Pas de geste commercial après avoir accepté des commandes de TV LG OLED65C46 qui étaient sensées être de retour en stock entre 2 et 4 semaines. Ils se sont retrouvées sans stock et ont remplacé par un OLED65C44 reçu 7 semaines plus tard. Même pas remboursé des frais de livraison de 45€ qui était offert en ce moment avec la C44.
Résultat je ne suis même sur que l'offre de remboursement LG sera acceptée pour moi avec le numéro de série de la C44.
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 1 an
Bonjour QUENTIN,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je vous invite à revenir vers nos services si l'ODR n'est pas accepté par la marque, nous ferons le nécessaire auprès des services LG.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
QUENTIN
il y a 1 an
J'ai reçu ce jour un e-mail m'informant que l'ODR est refusée pour "achat hors période".
il y a 1 an
Bonjour Quentin,
Je vous invite à nous transmettre ce mail sur [email protected] en nous communiquant votre numéro de commande afin de soumettre votre demande à la marque.
Merci pour votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Cet avis intitulé « Pas de geste commercial après avoir accepté des commandes ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.