Aller au contenu principal

Guillaume K.

il y a 1 an · 1 réponses
2
UBALDI Siège social

Pb de logistique donc livraison 7 jours…

Pb de logistique donc livraison 7 jours qui en a pris 11 sans geste commercial de la part d'Ubaldi! Le système de créneaux de livraison n'est pas efficace puisqu'après avoir appelé le service de livraison des créneaux étaient libres avant celui que j'ai pu sélectionner en ligne. Dommage, donc livraison sur mon lieu de travail au lieu du domicile sans bénéficier de l'installation. Et ensuite un message disant qu'un problème de logistique était survenu donc livraison la semaine suivante.

Date d'expérience le 12/07/2024

LU

L'équipe U.

il y a 1 an

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Celui-ci a en effet rencontré une anomalie informatique dans son logiciel de tournées de livraison. La prestation de livraison n'inclue pas l'installation Le délai de livraison ne peut en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné indépendant de notre volonté. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Être notifié

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 47875 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Pb de logistique donc livraison 7 jours… » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.