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Charlene K.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Pièce manquante dans mon press agumes

Pièce manquante dans mon press agumes. Ubaldi me dit d'appeler SMEG et ensuite me demande de passer par eux. C'est trés difficile de gérer.. Je trouve que c'est trés fouilli. A savoir qu'avec SMEG c'est tout une procédure.. Un temps fou pour un fait qui n'est pas le miens.

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Date d'expérience le 20/03/2024

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que, dans votre cas, vous mettre en relation avec la marque SMEG qui assure la garantie de votre produit. En cas de question complémentaire, n'hésitez pas à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
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