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Cabo Luzo M.

il y a 1 an · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Prblème de livraison

Un livreur se présente sur le lieu de livraison sans avoir au préalable calé le jour de livraison. nous n’étions pas sur place. J'ai choisi d’acheter 1 lave linge et 1 sèche linge chez le même fournisseur "J'equipe ma maison" car les 2 produits sont annoncés dispo et en stock afin d'avoir une seule date de livraison... j'attends toujoursl'un des 2 produits.

Date d'expérience le 22/07/2024

LU

L'équipe U.

il y a 1 an

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter. Suite à votre message auprès du vendeur, celui-ci a un délai de 48h pour vous répondre. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
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