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Versailles S.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Prestation lamentable Chronopost

Le transport avec Chronopost est un cauchemar. C'est la 2ème fois, le colis n'est pas livré à l'adresse demandée. Je reçois une notifaction m'envoyant dans un centre Chronopost désaffecté (centre de Buc): 2h de perdues, puis ensuite, aller chercher le colis dans un centre à 30km de chez moi.... Service déplorable, et impossible de les joindre.

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Date d'expérience le 14/12/2023

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
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