Produit arrivé dégradé et Service Suivi Clients peu efficace
Produit arrivé dégradé. Très mauvais communication avec le Service Clients qui ne suit pas et ne connait pas son dossier. On achète un tarif, rien d'autre.
Date d'expérience le 18/02/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Sachez que nous regrettons également votre ressenti car Ubaldi accorde une priorité à la satisfaction des clients. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
