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Jerel K.

il y a 3 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Produit livré avec défaut daspect

J'ai commandé un frigo de la marque Beko. Le prix et la livraison nickel. Le produit était bien emballé. Mais il y avait un pet sur le côté ( heureusement pas visible qd il sera en place) et plus visible, la poignée en aluminium à des marques de rayures.... Je crains le moment où je brancherai le frigo... car je dois attendre, d'après les recommandations, 24h avant de l'allumer... fort heureusement il fonctionne bien et semble un bon produit. Pour le désagrément, ubaldi m'a accordé un bon d'achat de 40 euros. Mieux que rien

Date d'expérience le 16/03/2023

LU

L'équipe U.

il y a 3 ans

Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés, tous nos produits sont neufs et garantis en cas de panne. Un geste vous a été accordé par notre Service Relation Client, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
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