REFUS D'ALIGNEMENT DE PRIX sur celui de date de réception.

Suite à mon commentaire, je vous remercie pour votre réponse. Je note cependant que dans pareille situation AMAZON m'avait remboursé la différence pour me dédommager de mon attente et pour aligner le prix sur celui du jour de la livraison. Je sais, vous allez me dire que vous vous ne pouvez pas - Ce n'est pas grave mais décevant ..... (*) Voir conditions **********************************************************************************************J'ai commandé un lave vaisselle BOSCH qui n'était pas en stock chez UBALDI ( 4 semaines de délai) . Au même moment, celui-ci était moins cher chez la concurrence et en stock ! J'ai commandé chez UBALDI par fidélité à cette enseigne qui ne m'a jamais déçu. Un mois après j'ai reçu mon vaisselle livré par deux livreurs sérieux mais mal équipés et qui ont eu du mal à sortir mon LV de leur camion mal rangé. Le jour de la livraison, le prix du LV avait baissé de 143 Euros. Le service client m'a renvoyé un courriel générique de refus d'alignement du prix et Monsieur UBALDI ne m'a pas répondu. Je suis mécontent pour 3 raisons : 1 - J'ai attendu 4 semaines par fidélité. 2 - Si j'avais attendu leur réapprovisionnement et commandé à ce moment là : j'aurais économisé 143 Euros 3 - L'enseigne a profité de ma commande pour se faire livrer quelques exemplaires de LV identiques. Je ne retrouve pas le UBALDI d'avant ... Dommage

Date d'expérience le 05/01/2024