Carole Davin R.
Retard d'un mois et absence de communication de la part d'Ubaldi…
Ma commande est arrivée avec un bon mois de retard et en outre, je n'ai reçu aucun message pour m'en informer et je ne savais pas où en était ma commande. J'ai dû faire la démarche moi-même de demander des explications par téléphone et par mail. J'ai quand même obtenu une réponse par téléphone et ma plaque de cuisson est arrivée début février... au lieu de début janvier. Un retard important pour une plaque de cuisson sans laquelle j'ai dû me débrouiller pour cuisiner, doublé d'une absence de communication, ce n'est pas sérieux !
Date d'expérience le 20/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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