DOMINIQUE, REGION PARISIENNE R.
Service client inexistant.
Quand tout roule chez Ubaldi, c'est parfait, je suis client depuis de nombreuses années, mais au moindre grains de sable, vous êtes seul. Le service client est inexistant, il vous renvoie vers le transporteur et débrouillez vous ! LV Commandé le 25 mars livré le 12 avril, nombreux mails, appel téléphonique à Ubaldi (payant) pour s'entendre dire, "débrouillez vous"
Service client en dessous de tout !
Expérience prouvée le 16/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Dominique,
Je suis terriblement navrée de vous lire, nous avons expédié votre commande le 31 mars 2025, le transporteur vous a contacté le 2 avril par sms afin de valider votre livraison, toutefois, en date du 9 avril, vous avez indiqué que votre numéro de téléphone n'était pas conforme.
Notre Service Relation Client est à votre disposition dans ce type de situation, pour vous apporter des solutions.
Mélanie - UBALDI.com
Cet avis intitulé « Service client inexistant. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.