Bria G.
Service de livraison incompétent
Un article indiqué en stock. au bout de dix jours, toujours rien, un rendez vous de livreur non honoré sans information, sauf une demande de nouvelle prise de rendez vous (???). Donc deja une demi-journée de perdue (Ubaldi va t-il me rembourser ?), sans certitude que cela ne se reproduira pas. Vraiment pas à la hauteur. sans parler du service client du livreur, où l'interlocuteur comprend difficilement ce qu'on lui explique et n'est pas capable de donner une solution.
Date d'expérience le 29/05/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
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