AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Très déçue par le produit acheté
Très déçue par le produit acheté, une plaque de cuisson : aucune patte de fixation fournie pour le montage. Il faut donc bricoler pour fixer la plaque.
A l'utilisation, la plaque sous les gaz chauffe très vite, en quelques secondes, ce qui n'est pas rassurant, et après avoir éteint, elle claque sous l'effet de la dilatation du métal. Je vais donc la renvoyer !
Bonjour ANNE CECILE,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Je fais remonter vos commentaires au fabricant afin d'améliorer la qualité des articles que nous proposons.
Une étiquette de retour vous a été envoyé le 29/03 afin de retourner votre article, vous avez jusqu'au 12/04/2025 pour faire le nécessaire soit 15 jours de droit de rétractation.
Merci de votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
