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CALZARELLI OLGA S.

il y a 1 an · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Un désastre, pas de suivi client

Bonjour I’emballage du colis trop fin, complètement détérioré,heureusement l’intérieur protégé par du polystyrène et film plastique epais et étanche .Mais se n’est rien vu le reste.Il manque une pièce, impossible pour l’instant de l’avoir une des trois personne que j’ai eu du service après vente a meme raccroché, pas de contact depuis je vais re tetelephone.c’est un désastre .Je n’ai jamais vu ça

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Date d'expérience le 12/09/2024

LU

L'équipe U.

il y a 1 an

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et qu'il manque une pièce. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les difficultés que vous rencontrez. Nous allons faire de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
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