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Luc Verhoeyen S.

il y a 2 ans · 1 réponses
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UBALDI Siège social

Une pièce pour placer le frigo manque

Une pièce pour placer le frigo manque. Service après-vente demande alors d'envoyer des photos. Difficile de prendre une photo d'une pièce qui n'est pas là. Plus rien entendu après.

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Date d'expérience le 01/03/2024

LU

L'équipe U.

il y a 2 ans

Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. Je constate que notre Service Relation Client vous a demandé la photo du numéro de série afin de commander la pièce manquante gratuitement malgré l'absence de réserve émise sur le bon de livraison. Pour tout renseignement complémentaire sur cette commande, n'hésitez pas à prendre contact avec eux par mail ou par téléphone du lundi au samedi de 9h à 18h. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
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