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Radar de confiance
·Avis client UBALDI Siège social
DUBOIS H.
il y a 2 ans
A l’ouverture du colis un coin de la cave était partiellement enfoncé … Je pensais que la qualité de l’emballage ne permettait pas ce genre de dommage. L’erreur a été de ne pas ouvrir le colis tout...
Voir plusBECLIER DIDIER M.
il y a 2 ans
1.En attente d'une commande et aucun délai 2. En attente de réponses du service client sur des questions de garantie et aucun retour non plus
Voir plusFRATANI FRANCIS K.
il y a 2 ans
Problème pour la livraison.Ok pas de frais de livraison à payer pour cet envoi mais après plusieurs appels j'ai dû me rendre au dépôt de Bastia pour récupérer mon appareil sinon j'attendrai encore.Pr...
Voir plusJpn U.
il y a 2 ans
Suite à une demande pour un Problème sur la porte du four après un premier retour par mail et une vidéo que j’ai renvoyée je n’ai plus de nouvelles donc je ne suis pas content du SAV
Voir plusO. G B.
il y a 2 ans
Impossible de régler par PayPal, 3 navigateurs différents essayé...
Voir plusXav. S.
il y a 2 ans
Le délai de livraison pas tenu. Plus de deux mois de retard et aucune contrepartie ou geste commercial même si cela a été réclamé par téléphone.
Voir plusGilbert LE BOUR Z.
il y a 2 ans
Si cet avis concerne le lave linge CANDY, je suis très content de cet achat, autant que de la livraison. Rien à redire. La livraison par deux personnes est un plus et la possibilité de suivre pratique...
Voir plusIsabelle DUPUCH M.
il y a 2 ans
Environ 1 moi et demie pour livrer la commande pas ou peu de message du vendeur
Voir plusNadine T.
il y a 2 ans
L achat par internet est facile. Mais Gros mensonges publicitaires sur le delai de livraison. Sur Google il est indiqué expédition 1 jour, Mais une fois payé, on reçoit ceci sur ke bon de commande...
Voir plusBEN SABER KHOUBAIB U.
il y a 2 ans
Ne plus mettre sur le site article en stock puis une fois commandé j’ai attendu 3 mois parce que il était en rupture de stock
Voir plusYUJNOVSKY IRENE P.
il y a 2 ans
L'achat lui-même s'est bien passé mais lors de la livraison, les livreurs ont réfusé de reprendre l'ancien appareil ce qui avait été demandé et convenu lors de l'achat. Je suis deçue!
Voir plusKristoffer S.
il y a 2 ans
Je suis cliente depuis plusieurs années. Prix compétitifs, délais rapides. Par contre les délais d'intervention du SAV sont inacceptables. Pour cette raison, je n'achèterai plus jamais chez Ubaldi.
Voir plusLEBRUN Vincent M.
il y a 2 ans
J’ai eu un problème a la livraison. Le gars pose juste la machine comme ca dans la buanderie. Il n’a même pas vu qu’il manquait une piece pour l’évacuation d’eau. Certainement resté dans le carton. Je...
Voir plusJean-Christophe J.
il y a 2 ans
Mon ancien lave linge m'est resté sur les bras. Les livreurs devaient repasser, ils ne sont jamais revenus le récupérer.
Voir plusMAZOUZ MALIKA S.
il y a 2 ans
Pas de reprise du lave-vaisselle comme prévu. Signalement d'un défaut de fabrication sur le lave-vaisselle reçu, envois d'un mail avec photo et message me demandant des photos!
Voir plusHappy Jojo G.
il y a 2 ans
J’ai commandé un Pc portable, celui-ci a été remisé de 50€ le lendemain par UBALDI. Alors qu’il n’avait pas été encore expédié, j’ai demandé si le nouveau tarif pouvait m’être attribué car je l’avais...
Voir plusSeghir mohamed M.
il y a 2 ans
Bonjour , j'étais sensé acheter un lave-vaisselle tout neuf , mais surprise , quant j'ai ouvert la porte de celui-ci, l'intérieur était mouillé, et jusqu'à aujourd'hui, à chaque utilisation , il y'a...
Voir plusREVON ALAIN H.
il y a 2 ans
La livraison à revoir créneaux horaires non respecté j ai étais obligé de payer une personne pour réceptionné et me brancher mon lave linge
Voir plusAvis client UBALDI Siège social
DUBOIS H.
A l’ouverture du colis un coin de la…
A l’ouverture du colis un coin de la cave était partiellement enfoncé … Je pensais que la qualité de l’emballage ne permettait pas ce genre de dommage. L’erreur a été de ne pas ouvrir le colis toute suite en présence des livreurs et de signer le document sans vérification (…)
Date d'expérience le 11/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
BECLIER DIDIER M.
Aucun retour / information du service client
1.En attente d'une commande et aucun délai 2. En attente de réponses du service client sur des questions de garantie et aucun retour non plus
Date d'expérience le 11/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
FRATANI FRANCIS K.
Problème pour la livraison.Ok pas de…
Problème pour la livraison.Ok pas de frais de livraison à payer pour cet envoi mais après plusieurs appels j'ai dû me rendre au dépôt de Bastia pour récupérer mon appareil sinon j'attendrai encore.Probleme de retard du à la grève du transport maritime.J'ai fait enlever le carton d'emballage un peu abîmé mais le téléviseur n,'à rien semble t il.
Date d'expérience le 11/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
ABREDINE NAGI S.
Service commercial à revoir
Service commercial à revoir
Date d'expérience le 10/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Jpn U.
Pas de nouvelle du SAV
Suite à une demande pour un Problème sur la porte du four après un premier retour par mail et une vidéo que j’ai renvoyée je n’ai plus de nouvelles donc je ne suis pas content du SAV
Date d'expérience le 09/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
O. G B.
Impossible de régler par PayPal
Impossible de régler par PayPal, 3 navigateurs différents essayé...
Date d'expérience le 07/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Xav. S.
Le délai de livraison pas tenu
Le délai de livraison pas tenu. Plus de deux mois de retard et aucune contrepartie ou geste commercial même si cela a été réclamé par téléphone.
Date d'expérience le 07/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Gilbert LE BOUR Z.
LAVE LINGE CANDY
Si cet avis concerne le lave linge CANDY, je suis très content de cet achat, autant que de la livraison. Rien à redire. La livraison par deux personnes est un plus et la possibilité de suivre pratiquement minute par minute cette livraison n'oblige pas à rester une matinée à attendre.
Date d'expérience le 06/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Isabelle DUPUCH M.
Environ 1 moi et demie pour livrer la…
Environ 1 moi et demie pour livrer la commande pas ou peu de message du vendeur
Date d'expérience le 04/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Fabien B W.
Long, très long
Délais d'envoi non respectés, constamment rallongés.
Date d'expérience le 04/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Nadine T.
PUBLICITÉ MENSONGERE POUR delai livraison
L achat par internet est facile. Mais Gros mensonges publicitaires sur le delai de livraison. Sur Google il est indiqué expédition 1 jour, Mais une fois payé, on reçoit ceci sur ke bon de commande Services associés : - Livraison Standard (au pied de votre immeuble) en 4 jours ouvrés - 14 jours pour changer d'avis Donc si on commande un jeudi, il faudra une semaine pour etre livré. Commande le 4 avril à 13h30. 24h plus tard, le micro onde n est toujours pas expédié. Le vendeur" 100% Maison" ne repond à aucun de mes messages!! Tres mécontente du service UBALDI
Date d'expérience le 04/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
BEN SABER KHOUBAIB U.
Évolution&Solution
Ne plus mettre sur le site article en stock puis une fois commandé j’ai attendu 3 mois parce que il était en rupture de stock
Date d'expérience le 02/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
YUJNOVSKY IRENE P.
Pas de reprise de l'ancien appareil
L'achat lui-même s'est bien passé mais lors de la livraison, les livreurs ont réfusé de reprendre l'ancien appareil ce qui avait été demandé et convenu lors de l'achat. Je suis deçue!
Date d'expérience le 02/04/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Kristoffer S.
Très déçue par le SAV
Je suis cliente depuis plusieurs années. Prix compétitifs, délais rapides. Par contre les délais d'intervention du SAV sont inacceptables. Pour cette raison, je n'achèterai plus jamais chez Ubaldi.
Date d'expérience le 30/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
LEBRUN Vincent M.
J’ai eu un problème a la livraison
J’ai eu un problème a la livraison. Le gars pose juste la machine comme ca dans la buanderie. Il n’a même pas vu qu’il manquait une piece pour l’évacuation d’eau. Certainement resté dans le carton. Je fais la réclamation chez ubaldi avec toutes les photos et renseignements demandés, on me dit qu’on va me répondre. Et une semaine plus tard toujours aucune nouvelle ! Le 29 mars - Et contrairement a ce que dit la réponse de Ubaldi ci-dessous j’ai bien transmis les photos du numeros de serie de la machine!
Date d'expérience le 28/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Jean-Christophe J.
Mon ancien lave linge m'est resté sur…
Mon ancien lave linge m'est resté sur les bras. Les livreurs devaient repasser, ils ne sont jamais revenus le récupérer.
Date d'expérience le 24/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
MAZOUZ MALIKA S.
Pas de reprise du lave-vaisselle comme…
Pas de reprise du lave-vaisselle comme prévu. Signalement d'un défaut de fabrication sur le lave-vaisselle reçu, envois d'un mail avec photo et message me demandant des photos!
Date d'expérience le 24/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Happy Jojo G.
Dommage !!!
J’ai commandé un Pc portable, celui-ci a été remisé de 50€ le lendemain par UBALDI. Alors qu’il n’avait pas été encore expédié, j’ai demandé si le nouveau tarif pouvait m’être attribué car je l’avais un peu en travers que le tarif pc portable avait été réduit le lendemain de commande et qu’il n’était pas encore expédié. Le service client n’a rien voulu savoir, si ce n’est d’annuler la commande et recommander le produit. Comme si je n’avais que ça à faire. J’ai même demander un avoir, mais non rien… Le Pc a été envoyé dans les délais, je l’ai bien reçu, j’en suis très content mais au prix fort..
Date d'expérience le 23/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
Seghir mohamed M.
Bonjour
Bonjour , j'étais sensé acheter un lave-vaisselle tout neuf , mais surprise , quant j'ai ouvert la porte de celui-ci, l'intérieur était mouillé, et jusqu'à aujourd'hui, à chaque utilisation , il y'a une fuite d'eau ( pas très importante mais ce n'est pas normal ) qui vient du dessous de la machine .
Date d'expérience le 20/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
REVON ALAIN H.
La livraison à revoir créneaux horaires…
La livraison à revoir créneaux horaires non respecté j ai étais obligé de payer une personne pour réceptionné et me brancher mon lave linge
Date d'expérience le 20/03/2024
L'équipe U.
il y a 2 ans
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