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Radar de confiance
·Avis client UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
BARBERIS SYLVIE
il y a 2 mois
Visite le 24/03 en vue d’un projet de rénovation de cuisine excellent accueil général et un grand merci à Killian pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme
Voir plusPAUL
il y a 1 an
Ubaldi n’est plus ce qu’il était aujourd’hui tout est payant, la livraison 30€, la livraison chez vous plus 10€ pour monter 4 marches une fois en haut des marches j’a demandé au livreur de me tourner...
Voir plusCORYNNE
il y a 1 an
Satisfaite de mon achat au magasin UBALDI d'Antibes
Voir plusLUIGI
il y a 1 an
magasin multistore, très mauvaise prise en charge de ma demande, mauvaise information et disparition du vendeur...
Voir plusGERARD
il y a 1 an
EXCELLENT SERVICE
Conseiller client très professionnel et a l'écoute des préoccupations du client
en deux mots : Service parfait
PHILIPPE
il y a 1 an
Excellent accueil de notre interlocuteur qui a su très bien nous conseiller pour notre achat.
Nous sommes partis très satisfaits. Nous recommandons.
OPUS Hamiche
il y a 4 ans
A fuir impérativement !
J'étais un vieux client fidele d'Ubaldi ...
En juin 2020 Achat d'une plaque de cuisson à gaz Electrolux 90cm 5 feux à commande digitale pour la modique somme de...
Avis client UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
BARBERIS SYLVIE
Visite le 24/03 en vue d’un projet de rénovation de ...
Visite le 24/03 en vue d’un projet de rénovation de cuisine excellent accueil général et un grand merci à Killian pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme
Date d'expérience le 25/03/2026
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 2 mois
CHARLOTTE
Produit beaucoup plus cher qu ailleurs
Produit beaucoup plus cher qu ailleurs
Expérience prouvée le 19/03/2026
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons les préoccupations concernant le prix et souhaitons vous informer que nous proposons des produits sélectionnés pour leur qualité et leur performance. Cela peut entraîner des différences de prix, mais nous nous efforçons d'offrir des options compétitives.
L'équipe UBALDI.com
Hammy
Très bien reçu, les vendeurs sont cool et professionnel ...
Très bien reçu, les vendeurs sont cool et professionnel 👌
Date d'expérience le 26/08/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Laura – UBALDI.com
AUDREY P.
Merci à ANTHONY pour son aide précieuse
Merci à ANTHONY pour son aide précieuse
Expérience prouvée le 07/02/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Audrey,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aide d'Anthony, notre équipe est toujours là pour vous accompagner dans vos achats.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
PAUL
Ubaldi n’est plus ce qu’il était aujourd’hui tout est ...
Ubaldi n’est plus ce qu’il était aujourd’hui tout est payant, la livraison 30€, la livraison chez vous plus 10€ pour monter 4 marches une fois en haut des marches j’a demandé au livreur de me tourner de sens la porte du congélateur livré tenez-vous bien c’est facturé 80€ pour dévisser et revisser 3 vis je crois que la prochaine fois que j’aurais besoin d’une livraison je comparerais avec la concurrence.
Expérience prouvée le 03/02/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour PAUL,
Jusqu’au 4 novembre dernier, la livraison était incluse dans nos tarifs.
Cependant, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
CORYNNE
Satisfaite de mon achat au magasin UBALDI d'Antibes ...
Satisfaite de mon achat au magasin UBALDI d'Antibes
Expérience prouvée le 20/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Corynne,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
SERGE
Professionnel, efficace
Professionnel, efficace
Expérience prouvée le 18/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Serge,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
LUIGI
magasin multistore, très mauvaise prise en charge de ...
magasin multistore, très mauvaise prise en charge de ma demande, mauvaise information et disparition du vendeur...
Expérience prouvée le 16/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Luigi,
Je suis navrée d'apprendre votre expérience décevante en magasin.
Je nous vous invite à contacter notre Service Relation Client par mail ou par téléphone du lundi au samedi afin de nous donner des précisions suite à votre visite en magasin.
Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Mélanie - UBALDI.com
GERARD
EXCELLENT SERVICE
EXCELLENT SERVICE
Conseiller client très professionnel et a l'écoute des préoccupations du client
en deux mots : Service parfait
Expérience prouvée le 16/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Gerard,
Je suis ravie de votre satisfaction ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
PHILIPPE
Excellent accueil de notre interlocuteur.
Excellent accueil de notre interlocuteur qui a su très bien nous conseiller pour notre achat.
Nous sommes partis très satisfaits. Nous recommandons.
Expérience prouvée le 15/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Philippe,
Je suis ravie que notre interlocuteur ait pu vous conseiller efficacement pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre recommandation !
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Pheneendra
Very good
Very good
Expérience prouvée le 12/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Pheneendra,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Ame
achat
Très bien j'attend la livraison
Expérience prouvée le 09/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Ame,
Merci pour votre commande, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace.
À très bientôt.
Toute l’équipe d’Ubaldi.com vous souhaite une belle et heureuse année 2025
Mélanie– UBALDI.com
Dominique A.
Efficace
Efficace
Expérience prouvée le 07/01/2025
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 1 an
Bonjour Dominique Arnaud,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Toute l’équipe d’Ubaldi.com vous souhaite une belle et heureuse année 2025
Mélanie – UBALDI.com
OPUS Hamiche
A fuir ! SAV indigne de ce nom
A fuir impérativement !
J'étais un vieux client fidele d'Ubaldi ...
En juin 2020 Achat d'une plaque de cuisson à gaz Electrolux 90cm 5 feux à commande digitale pour la modique somme de 864€.
Après 15 mois de pannes à répétition code E6 ( 4 à 6h d'attente pour pouvoir annuler la dite panne et cuisson et repas gâchés) + visite à 5 reprises du technicien SAV + une vingtaine de jours environ sans plaque car on me proposait au bout d'une semaine une petite plaque de remplacement à 2 feux... Ubaldi daigne enfin m'échanger la fameuse plaque à 863€.
Seulement la même référence n'existe plus et on comprend pourquoi.
Mais dans son limmense amabilité on me propose enfin et après plusieurs sollicitations de ma part de me l'échanger contre une autre en l'occurrence une plaque Siemens plus ou plutôt moins identique qui ne vaut elle que 528€.
J'ai donc demandé un avoir pour la différence et comptais m'en servir pour lachat futur d'une hotte .
On m'a simplement rétorqué que je n'y avais pas droit et qu'il n'y avait qu'un échange possible et c'est tout.
Après réclamation au SAV on m'a proposé une extension de garantie de 6 mois ....
Bref j'ai une plaque à 528€ que j'ai payée 864€. Merci Ubaldi!
Date d'expérience le 13/06/2020
UBALDI.com Electro - Cuisine Antibes
il y a 4 ans
Bonjour,
Je suis navrée des désagréments rencontrés et du ressenti gardé de votre expérience.
Je me suis rapprochée de la Direction de votre magasin et de notre SAV qui vont vous recontacter.
Je vais suivre votre dossier en parallèle et reste dispo si besoin.
Passez tout de même une belle soirée.
Marion - CM UBALDI.com
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1615 Chemin des Combes, 06600 Antibes
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