Compte bloqué - pas de hotline
Suite à des prélèvements pour des courses non effectuées, j'ai réclamé sur le site Uber. Résultat mon compte est bloqué et il ne semble pas exister de hotline pour aider à débloquer la situation. En l'absence de reponse à ma réclamation, comment faire pour avoir quelqu'un au telephone ? Est-ce légal de fournir un service en ligne sans avoir de hotline pour aider les clients ?