course annulée par le chauffeur alors que je l'attendais

j'ai commandé un uber qui devait arriver 8 mn après . 15 mn après je l'attendais toujours et la course a été annulée par le chauffeur alors que j'étais toujours sur le trottoir . l'adresse qui est notée sur l'annulation est très loin de l'endroit où je l'attendais et même pas dans le même arrondissement de Paris . l'application a des gros problèmes de géolocalisation ou de transmission des coordonnées, c'est la 2ème fois que cela m'arrive .