Double facturation.... Voleur!
Je suis un utilisateur régulier.
Cela fait 2 fois ce mois ci qu’une course est annulée sans raison de la part du chauffeur sur des adresses vraiment basiques sur Paris après 10min d’attente.
Ce n’est qu’en vérifiant par hasard que je vois que des frais de 6€ m’ont été facturés.
Obligé de faire une réclamation pour les récupérer.....
Uber facture il doublement des frais au chauffeur et au client???
Le pire est qu’au lieu de me rembourser uber vous donne des credit vous incitant à réutiliser leur service....
SOYEZ VIGILANT
Date d'expérience le 06/06/2019
J ai attendu un chauffeur pendant 20 mn, il a annulé la course et on me facture 6 euros car le chauffeur a attendu après moi alors qu il n'est jamais venu me chercher une honte.
Par PMD
il y a 6 ans
