J’ai eu une réduction sur Uber eat pour la catégorie ...
J’ai eu une réduction sur Uber eat pour la catégorie course ( framprix, carrefour etc..)
Je décide donc d’en profiter et je commande 8 produits pour 11€ au lieu de 20, donc à priori rentable.
A ma grande surprise seulement 7 produits sont arrivés, et parmis les 7 deux d’entre eux n’etaient pas conformes à ma commande.
Je fais donc une réclamation pour remboursement des produits non désiré ainsi que le produit manquant. La réponse est « le commerçant en faisant votre panier peut remplacer un produit en rupture avec un produit similaire sans demander mon consentement. Je leur répond donc que remplacer un roquefort par un paquet de lingette c’est normal ? Aparemment oui.
A fuir !!!