Awa74
Le 10 Mars, arrivée à la Gare de l’EST à Paris, commande ...
Le 10 Mars, arrivée à la Gare de l’EST à Paris, commande d’un UBER qui n’arrive jamais. D’un coup , après 10 minutes d’attente, course annulée et « recherche d’une nouvelle voiture ». Grosse surprise : 6€ de facturé alors que c’était le chauffeur qui a annulé. Le prix de la course double entre temps !
En Avril 2019, commande d’un UBER à Velizy, temps d’approche 15 mn et au bout de 14mn course annulée !!! Et train raté. Le temps d’en recommander un.
Conclusion : quand on commande un UBER on ne sait jamais s’il va arriver ! Les chauffeurs annulent les courses (toujours après un certain temps) ce qui fait perdre du temps au client. Impossible de réclamer car aucune trace des annulation, impossible de contacter le chauffeur qui vient d’annuler, il a disparu !
Date d'expérience le 10/03/2019
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